📜 Điều Khoản Sử Dụng

1. Định nghĩa

• “KhongGianAI”, “chúng tôi”: Đơn vị vận hành website khonggianai.com
• “Người dùng”, “bạn”: Cá nhân hoặc tổ chức truy cập và sử dụng dịch vụ
• “Dịch vụ”: Tất cả tính năng, công cụ, khóa học, tiện ích được cung cấp trên website
• “Nội dung”: Văn bản, hình ảnh, video, mã nguồn, dữ liệu và mọi tài liệu trên website

2. Điều kiện sử dụng

• Bạn phải từ 16 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ
• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình
• Mỗi người chỉ được tạo 1 tài khoản duy nhất

3. Mô tả dịch vụ

KhongGianAI cung cấp các dịch vụ sau:

• 📚 Khóa học AI: Nội dung học tập từ cơ bản đến nâng cao về trí tuệ nhân tạo
• 🔧 Tiện ích: Rút gọn link, tạo QR code, download video, AI viết lại văn bản, tóm tắt, nghiên cứu chuyên sâu, tạo mật khẩu
• 💎 Gói VIP: Truy cập toàn bộ tính năng premium với các gói 3/6/12 tháng
• 🛠️ Dịch vụ IT: Thiết kế website, lập trình app, AI chatbot, hosting

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ cố gắng thông báo trong thời gian sớm nhất.

4. Thanh toán & chính sách hoàn tiền

4.1. Thanh toán

• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (VietQR)
• Giá dịch vụ được niêm yết bằng VND và đã bao gồm thuế
• Sau khi thanh toán thành công, tài khoản được nâng cấp tự động

4.2. Hoàn tiền

• Bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu chưa sử dụng dịch vụ VIP
• Sau 7 ngày hoặc đã sử dụng dịch vụ, chúng tôi không hoàn tiền
• Yêu cầu hoàn tiền gửi qua email: [email protected]

5. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

5.1. Quyền của bạn

• Truy cập và sử dụng dịch vụ theo gói đã đăng ký
• Quản lý, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân
• Liên hệ hỗ trợ khi gặp sự cố
• Yêu cầu hoàn tiền theo chính sách
• Khiếu nại nếu cho rằng quyền lợi bị ảnh hưởng

5.2. Nghĩa vụ của bạn

• Tuân thủ pháp luật Việt Nam khi sử dụng dịch vụ
• Cung cấp thông tin chính xác, không giả mạo
• Bảo mật tài khoản, không chia sẻ cho người khác
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích, không lạm dụng
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ

6. Hành vi bị nghiêm cấm

6.1. Vi phạm pháp luật Nhà nước Việt Nam

• Tuyên truyền chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
• Kích động bạo lực, gây thù hận dân tộc, tôn giáo
• Phát tán thông tin sai sự thật (fake news), tin đồn gây hoang mang
• Xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân hoặc tổ chức
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích lừa đảo, chiếm đoạt tài sản

6.2. Vi phạm an ninh mạng

• Tấn công, xâm nhập hệ thống, phá hoại website
• Cố ý phát tán virus, mã độc, phần mềm gián điệp
• Thu thập trái phép dữ liệu cá nhân người dùng khác
• Mạo danh cá nhân hoặc tổ chức khác
• Sử dụng bot, script tự động để lạm dụng dịch vụ

6.3. Vi phạm sở hữu trí tuệ

• Sao chép, phân phối nội dung khóa học mà không có sự cho phép
• Chia sẻ tài khoản VIP cho người khác
• Reverse engineer, decompile mã nguồn website
• Sử dụng thương hiệu KhongGianAI mà không có sự đồng ý

6.4. Lạm dụng công cụ AI

• Sử dụng công cụ AI để tạo nội dung vi phạm pháp luật
• Tạo nội dung khiêu dâm, bạo lực, thù hận bằng AI
• Sử dụng AI để tạo deepfake hoặc thông tin sai lệch
• Gửi yêu cầu API quá mức cho phép nhằm gây quá tải hệ thống

7. Quyền sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung, giao diện, mã nguồn trên website thuộc quyền sở hữu của KhongGianAI
• Khóa học, tài liệu, video được bảo hộ bản quyền theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam
• Starter Kits và tài nguyên có ghi rõ giấy phép (MIT, Apache, v.v.) tuân theo giấy phép gốc
• Nội dung bạn tạo ra bằng công cụ AI thuộc quyền sở hữu của bạn

8. Giới hạn trách nhiệm

• Dịch vụ được cung cấp trên nguyên tắc “nguyên trạng” (as-is)
• Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn
• Kết quả từ công cụ AI mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên môn
• KhongGianAI không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Trách nhiệm bồi thường tối đa giới hạn ở mức phí dịch vụ bạn đã thanh toán

9. Chế tài xử lý vi phạm

Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền:

• ⚠️ Cảnh cáo: Gửi thông báo vi phạm qua email
• Tạm khóa: Tạm ngưng tài khoản từ 7-30 ngày
• Khóa vĩnh viễn: Vô hiệu hóa tài khoản, không hoàn tiền
• ⚖️ Pháp lý: Chuyển hồ sơ đến cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật nghiêm trọng

10. Giải quyết tranh chấp

• Tranh chấp được giải quyết thương lượng trước tiên
• Nếu không thương lượng được, tranh chấp được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam
• Luật áp dụng: Pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam

11. Quy định sử dụng trí tuệ nhân tạo

KhongGianAI cam kết tuân thủ các nguyên tắc đạo đức AI:

• 🤖 Minh bạch: Chúng tôi công khai việc sử dụng AI trong các công cụ trên website
• 🤖 Công bằng: Hệ thống AI không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, dân tộc, tôn giáo
• 🤖 An toàn: Dữ liệu gửi đến API AI được xử lý tức thì, không lưu trữ để huấn luyện
• 🤖 Trách nhiệm: Người dùng chịu trách nhiệm về cách sử dụng kết quả AI
• 🤖 Tuân thủ pháp luật: Hoạt động AI tuân thủ Luật Công nghiệp công nghệ số 2025 và các quy định liên quan

12. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 15 ngày trước khi áp dụng.

13. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: